Privacy

101translations rispetta in modo assoluto la privacy dei propri clienti e dei visitatori del proprio sito.

Privacy del sito web

Come tutti i siti, raccogliamo alcune informazioni sui visitatori delle nostre pagine. Qui di seguito riportiamo in dettaglio le informazioni che raccogliamo e come esse vengono usate.

Quando un utente si collega al sito, il suo indirizzo IP ed il referrer (ovvero la pagina a partire da da cui si è arrivati al sito) sono registrati dal log del server web. Questo è standard su tutti i siti. Questo log non viene visualizzato da noi o usato in alcun modo eccetto per quanto segue:

  • Per individuare eventuali problemi tecnici con il server
  • Per capire in aggregato la provenienza dei visitatori del sito, al fine di migliorare l’efficacia del nostro marketing, senza che alcun individuo singolo sia identificato
  • Il fatto di connettersi al nostro sito non vi aggiungerà ad alcuna lista.

Quando vi connettete al nostro sito, il nostro server creerà un piccolo file chiamato “cookie” che il vostro browser normalmente salva su disco. Anche questa è una pratica standard di tutti i siti – è possibile indicare al browser che non si vuole salvare questo cookie. Il cookie contiene informazioni sul referrer. Il contenuto di questo cookie non ci viene inviato se non al momento in cui ci contattate – vedi qui sotto.

Contatti

Per contattarci attraverso il sito potete usare una di queste tre pagine:

  • La pagina “Contatti”
  • La pagina “Preventivi rapidi”
  • La pagina “Lavora con noi”

Quando ci contattate attraverso i formulari sul nostro sito, il nostro server raccoglie le seguenti informazioni e le allega alla mail:

  • Il vostro indirizzo email, nome, e tutte le altre informazioni e i file che ci avete inviato attraverso il formulario.
  • L’indirizzo IP da cui vi siete connessi al momento di inviare il formulario (questa è una pratica standard)
  • Il contenuto del cookie precedentemente registrato sul vostro computer, che indica la pagina da cui siete provenuti prima di accedere al nostro sito (ancora una volta, è possibile indicare al browser di non registrare questa informazione, nel qual caso il cookie sarà vuoto)

Queste informazioni saranno contenute nella email che verrà conservata sul nostro server insieme a tutte le altre email ricevute.

Questa informazione è usata esclusivamente per rispondere alle vostre richieste di informazioni. Nel caso che ci abbiate inviato un CV per una proposta di collaborazione, possiamo inserire i vostri dati in un database di potenziali collaboratori senza richiedere ulteriori autorizzazioni.

Non verrete inseriti in nessuna mailing list e non verrete contattati nuovamente con offerte di servizi non richieste. Il vostro indirizzo email non sarà comunicato a terzi.

Attenzione: i formulari non sono protetti da particolari sistemi di sicurezza. Consigliamo di non usarli per inviare informazioni sensibili. Per inviarci informazioni sensibili, contattateci in anticipo per email e metteremo in atto una procedura specifica.

Trattamento del materiale inviato per la traduzione

Tutto il materiale che riceviamo per essere tradotto viene trattato in modo assolutamente confidenziale e soggetto ad un implicito accordo di riservatezza in base al quale ci impegniamo a non comunicare volontariamente a terzi il materiale o il suo contenuto eccetto per quanto segue:

  • nel corso dello scambio di dati tra i nostri project manager e i traduttori o revisori esterni reclutati al fine di realizzare la traduzione. I traduttori e revisori saranno soggetti allo stesso standard di riservatezza al quale ci impegniamo.
  • qualora le autorità ci impongano di rivelarlo.

Salvo qualora da noi specificato per iscritto, tutti gli scambi di dati tra noi ed i nostri clienti e traduttori avviene attraverso sistemi di comunicazione standard in uso su Internet (email, sistemi di file sharing, server FTP privati, ecc). Tali sistemi non sono inerentemente sicuri e non devono essere usati per materiale altamente sensibile. Se avete bisogno che trattiamo i vostri materiale in modo sicuro, è necessario informarci di questa necessità prima di inviarci materiali. Da notare che la richiesta di un trattamento sicuro dei dati potrebbe aumentare i costi del servizio anche in modo sostanziale.

In ogni caso, tutte le comunicazioni con i nostri clienti e i nostri fornitori vengono condotte utilizzando i livelli standard di sicurezza e riservatezza in uso su Internet, quali l’uso di password su account email e file sharing, e criptaggio dei dati sensibili quali informazioni finanziarie.